Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com os Correios (PAC e SEDEX).
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 15 e 20 dias úteis após acreditação do pagamento. Você pode consultar o prazo antes de realizar o pedido em nosso carrinho.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca em até 7 dias após o recebimento do pedido. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções aqui.
Os relógios possuem garantia?
Sim, todos os modelos possuem garantia de 90 dias.
Os Calçados possuem garantia?
Sim, todos os modelos possuem garantia de 60 dias.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Confira o nosso Termo de Garantia e entre em contato conosco para resolvermos da melhor maneira possível.